ENEOSマテリアルの「デジタルコア人材育成」~現場起点で進める業務課題解決と人材育成の実践~ 第1回 チーム力でピンチを乗り越え、会議調整自動化を実現
ENEOSグループで素材・機能材事業を担うENEOSマテリアルでは、製造プラントのAI制御や、マテリアルズインフォマティクスを活用した研究開発など、デジタルを活用した先進的な取り組みを進めてきました。こうしたデジタル活用を、製造・研究開発などの先進領域から各部門の日常業務へと広げていくため、2025年度から「デジタルコア人材育成プログラム」を開始しました。プログラム実施にあたり、デジタルコア人材を「DIY(Do It Yourself=自分でデジタルを活用した業務改善ができる)」人材と定義し、3年間で計100名の育成を目指しています。具体的には、eラーニングによる基礎学習、ローコードツール「Power Platform」のトレーニング、デザイン思考による課題検討ワークショップなどを経て、グループまたは個人でデジタルを活用した業務改善を実践します。初年度は20~30代を中心に51名の社員が参加しました。2025年12月に行われた成果発表会では部門ごとの課題解消をデジタルで実現した多様な事例が紹介されました。本記事では、成果発表会で高い評価を得た3つの開発事例を紹介します。第1回は、「勤務シフトのデジタル連携で、会議調整を“自動化”!」というテーマに取り組んだ、生産本部四日市工場製造第一課の松谷さん(右)と同製造第三課の髙橋さん(左)にお話を伺いました。
――松谷さんと髙橋さん、そして本日は不在ですが、舘さんという若手社員3名でチームを組まれていました。松谷さんと髙橋さんは、自ら手を挙げてこのプログラムに参加したそうですね。
松谷さん(以下、敬称略) はい。私は四日市工場で製造の原価管理を担当し、係内のデジタル推進委員も務めています。現場では、まだ人の手で行っている作業が多く、ミスが発生したり、データの計上がうまくいかなかったりするなど、改善の余地があります。一方で、推進委員としてシステム担当部門と共同で、業務の効率化や情報共有を支援するICTツールを現場に導入する機会もありました。さまざまなツールを試す中で、もっとデジタルの知識を深めたいと考えるようになりました。そんな時に、上司から「面白そうなプログラムがある」と紹介されたのがきっかけです。
髙橋さん(同) 私も四日市工場で製造ラインをサポートしています。改善検討業務を担当しており、取り扱う案件はコストダウンや設備の新規導入、遊休設備の転用などが中心です。さまざまなツールを試す中で、もっとデジタルの知識を深めたいと考えるようになりました。
――3人でどのようなツールを開発したのですか。
松谷 社員の空き時間をOutlookで利用できるデータとして自動作成するツールです。勤務表システムから出力したCSV形式の勤務シフトデータをもとに空き時間を判定し、社員名とアドレス帳を照合したうえでデータを作成します。構築には、Microsoftの業務自動化ツールであるPower Automateを中心に活用しました。大量のデータを高速処理する必要がある部分はOffice スクリプトと組み合わせ、処理時間の短縮とフローの簡素化を実現しています。
従来は手作業で行っていた勤務状況の確認や会議設定の準備作業を、大幅に効率化できました。
髙橋 工場には三交替制勤務の社員がいますが、勤務表は紙媒体で掲示している部署が多く、オンライン上では予定を確認しづらい状況にありました。そのため、会議を設定する際は、事前にメールや電話で本人へ確認していました。
電話をしても「夜勤のため電話に出られない」ということもあり、会議設定者にとって負担になっていたと思います。
松谷 私自身も三交替勤務の経験がありますが、三交替の場合、会議に出席する機会も限られます。そのため、自分の勤務スケジュールは自分の手帳で管理していれば十分、という認識になりやすいのだと思います。

――開発にあたり、役割分担はどのようにされていたのでしょうか。
髙橋 システム開発の工程を大きく2つに分け、前半部分を私が、後半部分を松谷さんが担当しました。舘さんには、機能と機能をつなぐ部分を重点的に担ってもらいました。
松谷 最初は「これは私がやります」「では、こちらは私が担当します」といった形で、自然に分担が決まっていきました。ただ、作っているうちに機能や作業が増え、舘さんにフォローしてもらう場面も多くありました。3名ともDIYスキルはほぼ同じレベルで、今回初めて触れるツールも少なくありません。
――大変だったのは、どのような点ですか。
髙橋 勤務表の出力データを自分たちで作り込む必要があったのですが、CSV形式のデータをそのまま取り込めず、最初にそこでつまずきました。
また、勤務情報の行列分解・勤務記号と不在定義の突合・アドレス帳突合といった繰り返し処理では、Power Automateのアクション数に関する制約も課題になりました。
ただ、Office スクリプトを活用することでアクション数を大幅に削減でき、その時はほっとしたことを覚えています。
松谷 私の担当箇所では、髙橋さんが作成した送信用データをもとに、Outlookの会議案内として三交替勤務者に送るプログラムの作成を担当していました。その際、Power Automateの1アカウントあたりの作業上限数を大きく超えてしまうことが判明したのです。
髙橋 あの時は大変でしたね。同じ工場内とはいえ敷地が広く、職場も離れているため、チームでの共同作業はTeamsのチャットを使い、画面を共有しながら進めていました。最後の方は、業務の合間もほとんどチャットでやり取りしていました。
松谷 解決策を見いだすまでに時間がかかり、判明したのが成果発表会の直前だったこともあり、事務局に完成か未完かを申告する時には、未完の「み」の字が喉元まで出かかりました。

――無事に完成し、成果発表会後の投票で銀賞にも輝きました。最後に、プログラムを終えての感想をお聞かせください。
松谷 係や部署を超えたメンバーと課題解決に取り組めたことは、私にとって大きな財産です。開発したツールは現在も試験運用中で、他の2名とは今も頻繁に連絡を取り合っています。
プログラムは今年も開催されているようなので、製造グループ内でデジタル人材のネットワークが広がっていくといいですね。
髙橋 分からないところはAIに何度も質問し、それでも解決しない時は、私たちのチームを担当してくださった外部のPower Platformエンジニアの方に相談しました。
当社はAIを早い時期から導入し、業務効率化を進めています。そうした施策は、実際の業務遂行においても非常に良い影響を与えていると感じています。


